Hello, how can we help?
Почему вывод средств занимает больше времени, чем ожидалось?
Время обработки может увеличиться по одной из следующих причин:
• Стандартные проверки в рамках требований безопасности и лицензии.
• Незавершенная верификация учетной записи или неподтвержденный платежный метод.
• Задержки со стороны вашего банка или платежной системы.
• Дополнительная проверка активности учетной записи.
Рекомендуем подождать 1–3 рабочих дня с момента получения подтверждения платежа с нашей стороны. Если средства не поступили, свяжитесь с нашей командой поддержки: [email protected]/pokerplanets6